Devoluciones y cancelaciones
Derecho de desistimiento
Tiene derecho a desistir de su compra en un plazo de 14 días a partir de la fecha de celebración del contrato sin necesidad de justificación.
Tenga en cuenta: En el caso de las descargas digitales, el derecho de desistimiento caduca una vez iniciada la descarga, siempre que haya aceptado expresamente esto al finalizar la compra.
Enviar una solicitud de desistimiento
Para ejercer su derecho de desistimiento, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto o por correo electrónico. No es necesario iniciar sesión.
- 📧 Correo electrónico: support@sharpalive.com
- 📝 Formulario de contacto: Haga clic aquí para abrir el formulario
Por favor, incluya la siguiente información en su mensaje:
- Su nombre completo
- Su dirección de correo electrónico
- Su número de pedido
- El nombre del producto
- Una breve declaración de que desea desistir del contrato
Recibirá una confirmación por correo electrónico una vez que su solicitud haya sido procesada.